h

Veelgestelde vragen

Vraag: Er komt geen geluid uit nadat de 2.4G-microfoon is aangesloten en het computergeluid is normaal

Antwoord: 2.4 De microfoon is gedempt, druk op "Menu" om het dempen op te heffen, de functie is normaal!

Vraag: Het USB-apparaat wordt niet herkend

Antwoord: Als de USB-kabel niet is aangesloten, los zit of eraf valt, sluit hem dan opnieuw aan; als de USB-HUB-kaart defect of beschadigd is, vervang hem dan en sluit hem opnieuw aan; als de pinnen van de USB-interface beschadigd zijn, vervang dan de hele interfacekaart direct

Vraag: Het USB-apparaat kan niet worden gebruikt

Antwoord: 1. Controleer of het stuurprogramma van het USB-apparaat is geïnstalleerd, installeer het stuurprogramma opnieuw of sluit het USB-apparaat aan op andere tests en bevestig dit; vervang anders de USB-HUB. Tot

2. Controleer of de USB-HUB en USB-apparaten normaal of niet beschikbaar zijn en herstel het systeem.

V: Geen geluid van VGA- of HDMI-uitgang

Antwoord: Controleer of de verbinding met het externe apparaat correct is

Vraag: Er is geen reactie wanneer u op de aan / uit-knop drukt, het lampje gaat niet aan en het hele systeem wordt niet ingeschakeld

Antwoord: 1. Controleer of de voedingskabel goed is aangesloten, of de schakelaar van het stopcontact is ingeschakeld en zorg ervoor dat de voedingslijn stroom heeft.

2. Open de bovenklep van de machine, controleer of de aanraakkabel losjes is aangesloten en gebruik de DC-versnelling op de multimeter om de "5V, GND" op het aanraakpaneel te meten om te zien of er een 5V-voeding is. Als de 5V-voeding niet wordt ingeschakeld, vervangt u het aanraakpaneel; Als er geen 5V is, vervang dan de voeding.

3. Als de stekkervoeding is vervangen, maar nog steeds niet kan worden ingeschakeld, vervangt u het moederbord van de slimme controller.

V: Er zijn verticale lijnen of strepen op de achtergrond

Antwoord: 1. Selecteer automatische correctie in het menu;

2. Pas de klok en fase aan in het menu

Vraag: Onnauwkeurige aanraakpositionering

Antwoord: 1. Gebruik het positioneringsprogramma om te controleren of deze is aangesloten;

2. Controleer of het zelfkalibratieprogramma van het WIN-systeem wordt gebruikt voor de kalibratie, indien nodig wissen; gebruik een speciaal programma om te lokaliseren; 3. Controleer of de aanraakpen naar het scherm is gericht

V: De aanraakfunctie werkt niet

Antwoord: 1. Controleer of de touch-driver op de hostcomputer is geïnstalleerd en geactiveerd; 2. Controleer of de grootte van het aangeraakte object gelijk is aan die van een vinger; 3. Controleer of de USB-kabel van het touchscreen correct is aangesloten; 4. Controleer of de kabel van het touchscreen te lang is. Signaaloverdracht demping:

V: De computer gaat niet aan

Antwoord: De centrale bediening staat normaal aan, controleer of het netsnoer los zit of eraf is gevallen, of het computernetsnoer goed is aangesloten en sluit het netsnoer van de computer vervolgens weer aan.

V: De computer start herhaaldelijk opnieuw op

Antwoord: Installeer de geheugenmodule opnieuw, ontlaad het moederbord, verwijder de knoopbatterij, sluit de positieve en negatieve polen op het moederbord gedurende 3-5 seconden kort met metaal, sluit deze opnieuw aan en installeer en start op; na de bovenstaande methode is het noodzakelijk om herhaaldelijk opnieuw op te starten. Denk aan problemen met het moederbord van de computer en de voeding van de computer.

Vraag: Het promptsignaal is buiten bereik in computermodus

Antwoord: 1. Controleer of het display goed is ingesteld; 2. Controleer of de resolutie de beste resolutie is; 3. Pas de lijnsynchronisatie en veldsynchronisatie aan in het menu

Vraag: De computer kan niet worden gestart, het aan/uit-lampje van de computer is uit of is abnormaal

Antwoord: Vervang de OPS-computer direct om te testen. Als het nog steeds niet start, vervang dan de stekkervoeding en de backplane van de centrale besturing.

Vraag: Het computersysteem kan niet normaal weergeven of starten

Antwoord: 1. Bij het opstarten vanaf het bureaublad wordt "systeemactivering" gevraagd en komt het bureaublad binnen met een zwart scherm. In dit geval is de vooraf geïnstalleerde versie van het besturingssysteem verlopen en activeert de klant het systeem zelf; 2. Na het opstarten in de reparatiemodus verschijnt het en kan het niet worden gerepareerd. Start opnieuw op en druk op het toetsenbord "↑ ↓", selecteer "normaal opstarten", het probleem is opgelost; de gebruiker moet correct afsluiten Dit probleem kan worden vermeden. 3. Wanneer de computer wordt ingeschakeld en het win7-pictogram opent, wordt deze herhaaldelijk opnieuw opgestart of wordt een blauw scherm weergegeven. Inschakelen en druk op de "Del" toets om het BIOS te openen, verander de harde schijf modus, verander van "IDE" naar "ACHI" modus of van "ACHI" naar "IDE". 4. Het systeem kan nog steeds niet...

Vraag: De machine kan geen verbinding maken met internet, de netwerkpoort toont "X" of de webpagina kan niet worden geopend

Antwoord: (1) Controleer of het externe netwerk is aangesloten en of u op internet kunt surfen, bijvoorbeeld met een laptop om te testen (2) Controleer of het stuurprogramma van de netwerkkaart is geïnstalleerd in apparaatbeheer (3) Controleer de netwerkinstellingen om kijk of het correct is (4) Controleer of de browser correct is Intact, er is geen virus, u kunt het repareren met softwaretools, controleer en dood het virus (5) Herstel het systeem, installeer het stuurprogramma opnieuw om dit probleem op te lossen (6 ) Vervang het moederbord van de OPS-computer

Vraag: De machine werkt traag, de computer zit vast en de whiteboardsoftware kan niet worden geïnstalleerd.

Antwoord: Er zit een virus in de machine, u moet het virus doden of het systeem herstellen en de systeemherstelbeveiliging goed uitvoeren

V: Het apparaat kan niet worden ingeschakeld

Antwoord: 1. Controleer of er elektriciteit is; 2. Controleer of de apparaatschakelaar is ingeschakeld en of de indicator van de aan / uit-schakelaar rood is; 3. Controleer of de systeemindicator rood of groen is en of de energiebesparende modus is ingeschakeld.

Vraag: De videofunctie heeft geen beeld en geen geluid

Antwoord: 1. Controleer of de machine aanstaat; 2. Controleer of de signaalleiding is aangesloten en of de signaalbron overeenkomt; 3. Als het in de interne computermodus staat, controleer dan of de interne computer is ingeschakeld

Vraag: De videofunctie heeft geen kleur, zwakke kleur of zwak beeld

Antwoord: 1. Pas de chroma, helderheid of contrast aan in het menu; 2. Controleer of de signaallijn goed is aangesloten

Vraag: De videofunctie heeft horizontale of verticale strepen of beeldjitter

Antwoord: 1. Controleer of de signaalleiding goed is aangesloten; 2. Controleer of er andere elektronische apparatuur of elektrisch gereedschap rond de machine is geplaatst

Vraag: De projector heeft geen signaalweergave

Antwoord: 1. Controleer of de twee uiteinden van de VGA-kabel los zitten, of de bedrading van de projector correct is en of de ingangsterminal moet worden aangesloten; of het signaalkanaal consistent is met het bedradingskanaal; het centrale bedieningspaneel selecteert het "PC"-kanaal. 2. Gebruik een goede monitor om rechtstreeks op de VGA-poort van de OPS-computer aan te sluiten om te zien of er een signaaluitgang is. Als er geen signaal is, vervangt u de OPS-computer. Als er een signaal is, gaat u naar het systeem, klikt u met de rechtermuisknop op "Eigenschappen" en geeft u het scherm weer om te zien of er dubbele monitoren worden gedetecteerd. Vervang voor dubbele monitoren het centrale besturingsmoederbord of de centrale besturingsbackplane; als er maar één monitor is, vervangt u de OPS-computer.

Vraag: Het weergavesignaal van de projector is abnormaal

Antwoord: 1. Het scherm wordt niet volledig weergegeven, de bureaubladpictogrammen worden niet weergegeven of niet volledig aangepast aan de juiste resolutie of het systeem wordt hersteld (wanneer de computer opstart, drukt u op de "K"-toets om het herstelsysteem te selecteren) 2. Het scherm heeft een kleurzweem of het scherm is donker. Controleer of de VGA-kabel intact is, goed is aangesloten en de projectorfunctie normaal is; als de VGA-kabel en de projector normaal zijn, sluit u deze rechtstreeks aan op de VGA-interface van de OPS-computer. Als het display normaal is, vervangt u de backplane en het moederbord van de centrale besturing; als het niet normaal is, vervangt u de OPS-computer.

Vraag: De afbeelding heeft geen kleur en de kleur is verkeerd

Antwoord: 1. Controleer of de VGA- en HDMI-kabels niet goed zijn aangesloten of kwaliteitsproblemen hebben; 2. Pas de kleur, helderheid of contrast aan in het menu

V: Niet-ondersteunde indeling weergeven

Antwoord: 1. Selecteer automatische correctie in het menu; 2. Pas de klok en fase aan in het menu

Vraag: De afstandsbediening werkt niet

Antwoord: 1. Controleer of er een obstakel is tussen de afstandsbediening en het ontvangende uiteinde van de afstandsbediening van de tv; 2. Controleer of de polariteit van de batterij in de afstandsbediening correct is; 3. Controleer of de afstandsbediening de batterij moet vervangen

Vraag: Eenknopsschakelaar kan de projector niet bedienen!

Antwoord: (1) De klant heeft de RS232-besturingscode of infraroodcode van de projector niet geschreven en de infraroodlamp in het gebied geplaatst dat de infraroodsonde van de projector kan ontvangen. Schrijf de code en controleer of de stuurleiding goed is aangesloten. (2) Na het instellen van de basisparameters, moeten de centrale bedieningsactie van de schakelaar allemaal worden geselecteerd, gemarkeerd met "", en schrijf de basisparameters. (3) Stel de codeverzendtijd, vertragingstijd en uitschakeltijd van het elektrische slot in

Vraag: De luidspreker met audiofunctie heeft maar één geluid

Antwoord: 1. Pas de geluidsbalans aan in het menu; 2. Controleer of er slechts één kanaal is ingesteld op het bedieningspaneel van de computergeluid; 3. Controleer of de audiokabel correct is aangesloten

Vraag: De audiofunctie heeft beelden maar geen geluid

Antwoord: A: 1. Controleer of de mute-knop is ingedrukt; 2. Druk op volume +/- om het volume aan te passen; 3. Controleer of de audiokabel goed is aangesloten; 4. Controleer of het audioformaat correct is